Company会社案内

Action Guidelines行動指針

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• お互いを尊重し感謝し合えるチームワークを構築します

  私たちは、お客様へ最高のパフォーマンスを発揮するべく、日頃から相手に対して思いやりを持ち、素直で謙虚な姿勢で多くの「ありがとう」を伝え、メンバー間の信頼向上に努めます。

  また、あらゆる事象を自分の問題として考える「自責思考」で行動し、発言を恐れず対話と思考を積重ね、盤石で発展的な組織形成に繋げます。

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• お客様と永続的な信頼関係を築くため、常に誠実な行動をします

  私たちは、社会的責任を認識および自覚し、各業法の遵守、あいさつや言葉遣い、相手を不快にさせ ない行動を一人一人が意識し実践します。そして互いに確認し指摘し合い、高い倫理観の醸成に努めます。

  私たちの目標は、お客様の生活および企業活動が円滑かつ良好に営まれる事です。社会の変化を取り入れ、必要な最新の情報を正確にお伝えするために、金融関連はもとより社会情勢全般における知識 向上に繋げる継続 的な学習をし続けます。

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• お客様視点で細やか、かつ丁寧なヒアリングをします

  私たちは、認識のズレを生じさせない「傾聴力」「理解力」「伝達力」「対話力」の必要な能力を培うために自己啓発を続けます。そして、 お客様の思いや願いに“気づくこと”“想像すること”“応えること”を追求していきます。

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• 地域とともに発展するためにチャレンジし続けます

  私たちの成長は、同じ地域に住み暮らす個人、法人、団体などとの共生が不可欠であると考えます。常に問題意識を持ち、率先して学び、成長の機会を創出しチャレンジし続けることで地域の発展に貢献していきます。